Seguridad sólida para TI, tranquilidad para la dirección
Cómo Vitai One protege los datos de los pacientes, cómo se integra en su infraestructura técnica y cómo acompañamos la implementación junto a su equipo asistencial.
Quién accede, qué visualiza y cuándo: todo registrado
Perfiles y permisos granulares
Acceso regulado por sector, módulo y acción clínica específica (revertir alta médica, liberar resultados confidenciales o acceso remoto).
Auditoría de datos sensibles
Cada visualización de información sensible genera un registro automático inalterable con usuario, fecha, hora, pantalla e identificación del paciente.
Firma digital acreditada
La evolución y órdenes médicas pueden firmarse digitalmente con certificados en la nube legalmente vinculantes.
Política estricta de contraseñas
Renovación periódica, bloqueo ante intentos reiterados y restablecimiento con clave temporal por SMS.
Gestión de sesiones activas
Cierre automático por inactividad, fecha de caducidad de accesos e inactivación automática de cuentas en desuso.
Integridad del padrón de pacientes
Detección rigurosa de homónimos y unificación de historias clínicas con trazabilidad completa y posibilidad de reversión.
El dato clínico pertenece al hospital. La protección es compartida.
En Vitai One, la institución de salud es la responsable del tratamiento de los datos de los pacientes y Vitai actúa comoencargada, procesándolos exclusivamente conforme al contrato y a las directivas del hospital.
Perfiles de acceso, herramientas de auditoría y registros de actividad permiten demostrar pleno cumplimiento. Consultas sobre privacidad pueden remitirse a nuestro Oficial de Protección de Datos en lgpd@vitai.com.br.
Política de privacidadÁgil para la infraestructura, simple de mantener
Aspectos técnicos que los líderes de tecnología evalúan antes de implementar Vitai One.
- 100% Web Nativo
- Funciona directamente en el navegador, sin emuladores, plugins ni instalaciones locales complejas.
- Actualizaciones sin interrupción
- Las versiones más recientes se despliegan sin afectar la atención hospitalaria 24/7.
- Ventanas de mantenimiento programadas
- Las tareas preventivas se comunican con al menos una semana de anticipación y se ejecutan de madrugada.
- Infraestructura abierta y escalable
- Motor de base de datos PostgreSQL y servidores y terminales que pueden operar bajo Linux.
- Interoperabilidad del sector salud
- Integraciones nativas con laboratorios, DICOM PACS, estándares de intercambio y sistemas de autorización.
- Monitoreo de interfaces
- Seguimiento de pedidos diagnósticos a laboratorios e imágenes, con reenvío automático ante eventuales fallas de red.
El cambio de sistema conducido al lado de su equipo
Módulos, fases y cronogramas se establecen conjuntamente en el plan de implementación.
- Fase 1
Diagnóstico Operativo
Mapeamos servicios, circuitos de atención, sistemas previos e indicadores clave de gestión.
- Fase 2
Parametrización
Configuración de camas, servicios, protocolos clínicos, aranceles, perfiles y reglas de auditoría.
- Fase 3
Capacitación por Rol
Cada equipo aprende su propio flujo de trabajo: admisión, enfermería, médicos, farmacia y facturación.
- Fase 4
Entrada en Operación Asistida
Nuestro equipo de especialistas acompaña el go-live in situ junto a los profesionales del hospital.
- Fase 5
Acompañamiento Continuo
Soporte técnico 24/7 y revisión periódica de indicadores estratégicos con la dirección médica y administrativa.
Atención 24 horas, 7 días a la semana
Los clientes de Vitai se comunican con nuestro equipo por el canal de su preferencia.
Una demostración adaptada al flujo real de su hospital
- 1Conversación de 30 minutos
Analizamos sus servicios, sistemas actuales y cuellos de botella.
- 2Demostración a medida
El flujo real de su hospital, desde el tótem de admisión hasta la facturación.
- 3Plan de implantación
Módulos, etapas y cronogramas adaptados a su institución.